Vilkår & Betingelser

Disse vilkårene regulerer avtalen mellom Erik Hansen Studio (heretter kalt “Leverandøren”) og kunden (heretter kalt “Kunden”) om utvikling og levering av nettside og tilhørende tjenester.

• Leverandøren leverer tjenester knyttet til planlegging, design, utvikling, implementering og vedlikehold av nettsider, i henhold til spesifikasjon avtalt med Kunden.
• Nettsiden leveres ferdig på Leverandørens servere.

• Pris avtales skriftlig i tilbud/kontrakt før oppstart.
• Betaling skjer etter faktura, med 14 dagers betalingsfrist.
• Leverandøren kan kreve forskuddsbetaling eller delbetalinger underveis i prosjektet.
• Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i henhold til gjeldende lovverk.

• Leverandøren skal tilstrebe å levere prosjektet innen avtalt tidsramme.

• Forsinkelser som skyldes Kunden, eksempelvis manglende innhold, godkjenninger eller tilbakemeldinger, medfører at tidsfrister justeres tilsvarende.

• Leverandøren kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser utenfor egen kontroll.

• Kunden får eierskap til nettsiden og det ferdige produktet etter full betaling.

• Leverandøren beholder eierskap til egen kildekode, maler og komponenter som brukes i utviklingen, med mindre annet er avtalt.

• Kunden er ansvarlig for å ha rettigheter til alt innhold (tekst, bilder, logoer, videoer) som leveres til prosjektet.

• Endringer utover avtalt spesifikasjon anses som tilleggstjenester og faktureres separat.

• Større endringer skal avtales skriftlig før utførelse.

• Med mindre annet er avtalt, omfatter avtalen levering av ferdig nettside og serviceavtale.

• Ønskes ikke obligatorisk serviceavtale, må dette avtales.

• Uten serviceavtale må Kunden selv betale for hosting og domene, samt lisenser til programvare som brukes på nettsiden.

• Serviceavtalen faktureres forskuddsvis for 12 måneder av gangen.
• Ved oppsigelse av serviceavtalen refunderes ikke allerede innbetalt beløp for gjeldende avtaleperiode.
• Ved oppsigelse av serviceavtalen er Kunden selv ansvarlig for lisenskostnader til programvare og utvidelser som benyttes på nettsiden.

• Leverandøren er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap som følge av nedetid, feilbruk eller sikkerhetsbrudd som oppstår etter levering, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet fra Leverandøren.

• Kunden er ansvarlig for eget innhold og for at nettsiden brukes i samsvar med gjeldende lover og regler.

Begge parter forplikter seg til å behandle konfidensiell informasjon de får tilgang til i forbindelse med avtalen, på en forsvarlig måte.

• Kunden kan avbestille prosjektet før oppstart, men må da betale for eventuelle allerede påløpte kostnader.

• Ved avbestilling underveis faktureres fullført arbeid etter medgått tid og ressursbruk.

• Vesentlig mislighold fra en av partene gir grunnlag for heving av avtalen.

• Leverandøren er behjelpelig med å flytte nettsiden til annen webhotell leverandør, kunden ordner med nytt webhotell.

Avtalen reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal saken bringes inn for Leverandørens verneting.